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Titolare e contatti

Il titolare del trattamento è Fabrizio Arrigoni, Via Giuseppina 21, 26100 Cremona, Italia, P. IVA IT01645330190. Per informazioni sul trattamento o per esercitare i tuoi diritti puoi scrivere a prenotazioni@fabrizioarrigoni.com o chiamare il 339 139 5328.

Questa informativa riguarda il sito www.fabrizioarrigoni.com e le richieste inviate attraverso i suoi servizi. La semplice visita del sito non costituisce consenso a trattamenti facoltativi.

Dati trattati e finalità

  • Navigazione e sicurezza. Il funzionamento del sito comporta il trattamento di dati tecnici, quali indirizzo IP, richieste al server, informazioni sul browser e registrazioni necessarie a rilevare errori o abusi.
  • Contatti e prenotazioni. Sono trattati i dati comunicati per ottenere una risposta o richiedere un appuntamento, tra cui nome, recapiti, servizio richiesto e data e ora della prenotazione, insieme alle comunicazioni necessarie per confermarla, modificarla o cancellarla. Il paziente non deve creare un account.
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I dati necessari a rispondere a una richiesta o gestire una prenotazione devono essere forniti per poter svolgere tali attività. L'eventuale rifiuto di statistiche e mappa non impedisce di contattare lo studio o prenotare. Non sono previste iscrizioni automatiche a newsletter né l'impiego dei dati delle prenotazioni per marketing.

Per una richiesta iniziale limita i dati a quelli necessari per organizzare il contatto e non inviare referti o dettagli clinici non richiesti. La prenotazione di una prestazione sanitaria può comunque rivelare informazioni relative alla salute.

Basi giuridiche

La gestione delle richieste e delle prenotazioni si fonda sull'esecuzione di misure richieste dall'interessato prima di un contratto e del servizio richiesto (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR). Il funzionamento e la sicurezza del sito si fondano sul legittimo interesse a proteggerne l'integrità e prevenire abusi (art. 6, par. 1, lett. f); gli adempimenti imposti dalla legge sulla relativa obbligazione (art. 6, par. 1, lett. c).

Per gli eventuali dati sulla salute necessari alla prestazione sanitaria richiesta opera il presupposto dell'assistenza sanitaria svolta da un professionista soggetto al segreto professionale (art. 9, par. 2, lett. h e par. 3, GDPR). Le statistiche e i contenuti esterni facoltativi si basano sul consenso (art. 6, par. 1, lett. a), revocabile in ogni momento. I cookie strettamente necessari al servizio sono descritti nella Cookie Policy.

Destinatari e servizi esterni

I dati sono trattati dal titolare e, quando necessario, dai fornitori che consentono il funzionamento dell'hosting, del database, delle comunicazioni e della manutenzione tecnica, nei limiti delle rispettive funzioni. Possono inoltre essere comunicati a soggetti cui la comunicazione sia dovuta per legge. Non sono diffusi pubblicamente.

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Conservazione

Il criterio di conservazione dei dati di contatto e prenotazione è il tempo necessario a gestire la richiesta e il relativo rapporto professionale, tenendo conto degli eventuali obblighi di legge e della necessità di accertare o tutelare un diritto. La cancellazione di un appuntamento non comporta necessariamente la cancellazione immediata di ogni dato relativo alla richiesta.

I dati tecnici sono conservati secondo le esigenze di funzionamento e sicurezza del servizio e dell'accertamento di eventuali abusi. I dati delle prestazioni sanitarie e della relativa documentazione seguono gli obblighi applicabili al rapporto professionale; la loro conservazione è distinta dalla durata dei cookie.

La preferenza per le statistiche è conservata per sei mesi e i cookie Analytics sono configurati con una durata di 180 giorni. Le durate dei cookie e delle memorie tecniche del browser sono riportate nella Cookie Policy; non coincidono con la conservazione delle informazioni già ricevute dai servizi.

Scelte e diritti

Nei casi previsti dal GDPR puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento e portabilità dei dati, e opporti ai trattamenti fondati sul legittimo interesse. Puoi revocare il consenso senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca. Per esercitare i diritti contatta il titolare ai recapiti indicati sopra.

Puoi modificare direttamente il consenso alle statistiche dall’icona dei cookie in basso a destra, dal pulsante «Preferenze cookie» in fondo a ogni pagina o tramite il pulsante seguente. Per la mappa usa il comando «Chiudi la mappa e revoca il consenso» vicino al contenuto. La revoca non compromette la gestione dell'appuntamento.

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